Question 1

Comment demander un rendez-vous ?

Accepted Answer

Vous pouvez remplir le formulaire de demande de rendez-vous sur la page Contact, ou appeler directement le cabinet au 05 24 42 37 42. Le formulaire enregistre votre nom, votre téléphone, le motif de votre visite et vos disponibilités préférées.

Question 2

Comment le rendez-vous est-il confirmé ?

Accepted Answer

Une demande envoyée en ligne n’est pas un rendez-vous confirmé. Le cabinet vous rappelle au numéro indiqué afin de fixer la date et l’heure selon les disponibilités réelles de l’agenda. Le rendez-vous n’est définitif qu’après cet appel.

Question 3

Comment contacter le cabinet ?

Accepted Answer

Par téléphone au 05 24 42 37 42. C’est la voie la plus directe, notamment en cas de douleur. Le cabinet utilise une ligne fixe : les messages écrits ne sont pas relevés sur ce numéro.

Question 4

Où se trouve le cabinet ?

Accepted Answer

Le cabinet est situé au 16 rue El Ikhaa, Résidence Bahia, Immeuble B, n°11, quartier industriel Ménara, à Marrakech. Un plan et un bouton d’itinéraire sont disponibles sur la page Contact.

Question 5

Que dois-je apporter lors d’une première consultation ?

Accepted Answer

Une pièce d’identité et, si vous en disposez, vos radiographies ou comptes rendus récents ainsi que la liste des traitements que vous prenez. Apportez ces documents au cabinet : ne les envoyez pas via le formulaire.

Question 6

Puis-je envoyer des informations médicales par le formulaire ?

Accepted Answer

Pour protéger votre confidentialité, ne transmettez pas de diagnostic, de radiographie ou d’information médicale sensible via ce formulaire. Contactez directement le cabinet. Le champ message est destiné à une précision courte sur votre demande de rendez-vous, rien de plus.

Question 7

Quels sont les horaires du cabinet ?

Accepted Answer

Le cabinet est ouvert du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h. Il est fermé le samedi et le dimanche. Les rendez-vous sont confirmés par téléphone par le cabinet.

Question 8

Le cabinet reçoit-il les urgences ?

Accepted Answer

En cas de douleur ou de situation soudaine, téléphonez au cabinet. Le degré d’urgence et la disponibilité sont évalués pendant l’appel. Le formulaire en ligne n’est pas adapté aux situations urgentes.

Question 9

Puis-je obtenir un avis sans venir au cabinet ?

Accepted Answer

Non. Un avis fiable suppose un examen clinique. Ni un message, ni une photographie ne permettent d’évaluer votre situation. Le cabinet ne pose aucun diagnostic à distance.

Questions fréquentes